Documents légaux

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (loi 25), Uptimisation inc. a désigné la personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Frederic Savard — fsavard@uptimisationvente.com

Toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels peut lui être adressée.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous choisissez de nous transmettre :

  • –via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre organisation (optionnel) et votre message;
  • –via vos échanges de courriel avec nos co-fondateurs;
  • –des données techniques limitées, nécessaires au fonctionnement sécuritaire du site (p. ex. témoins de session essentiels).

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements servent exclusivement à :

  • –répondre à vos demandes de contact et vos questions;
  • –échanger avec vous au sujet de nos services de formation, de coaching et d'optimisation;
  • –assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.

4. Témoins (cookies) et consentement

Le site utilise des témoins essentiels, nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement. Aucun témoin de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé sans votre consentement préalable, recueilli au moyen du bandeau affiché en bas de page.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix en tout temps, notamment par le lien « Gérer les témoins » au bas du site. Le refus des témoins non essentiels n'entrave pas votre navigation.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, ou pour respecter nos obligations légales. Les demandes de contact non suivies d'un mandat sont supprimées après un délai raisonnable.

6. Communication à des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels à des fins commerciales. Ils peuvent être traités par nos fournisseurs de services (p. ex. hébergement, messagerie), qui s'engagent à les protéger et à ne les utiliser que pour notre compte.

Les liens vers des sites tiers, dont CAIL (www.cailai.coach), sont régis par les politiques de confidentialité de ces tiers.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels, dans la mesure prévue par la loi :

  • –consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
  • –obtenir des renseignements sur leur traitement et leur communication;
  • –faire corriger des renseignements inexactifs ou incomplets;
  • –retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des contraintes légales.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, incluant des contrôles d'accès et le chiffrement des communications, pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol ou l'utilisation non autorisée.

9. Incidents de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice, nous tenons un registre des incidents et avisons les personnes concernées ainsi que la Commission d'accès à l'information du Québec, lorsque la loi l'exige.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour en tout temps. La version publiée sur le site à ce moment est celle qui s'applique; sa date de mise à jour apparaît au haut de la page.

11. Plainte ou question

Pour une question ou une plainte au sujet de la protection de vos renseignements personnels, contactez d'abord notre personne responsable (section 1). Vous pouvez également communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec.