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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site web d'Uptimisation inc. (le « site »). En naviguant sur le site ou en nous transmettant une demande par son entremise, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser d'utiliser le site.

2. Nos services

Uptimisation inc. offre des services de formation et de coaching en vente, d'optimisation des résultats, des opérations et des centres d'appel, ainsi que des services d'intégration de l'intelligence artificielle, destinés aux équipes et aux PME.

Le contenu du site est fourni à titre informatif uniquement. Il ne constitue ni une offre de services contraignante, ni un avis professionnel. Toute entente de services fera l'objet d'une entente distincte entre les parties.

3. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et respectueuse, et à vous abstenir de tout usage susceptible de nuire au site, à ses utilisateurs ou à Uptimisation inc., notamment :

  • –toute tentative d'accès non autorisé, d'altération ou de perturbation du site;
  • –la transmission de contenu illicite, diffamatoire ou frauduleux;
  • –la collecte automatisée de données sans notre autorisation écrite.

4. Propriété intellectuelle

Le nom « Uptimisation », le logo, la signature « L'humain au cœur de vos performances », ainsi que l'ensemble des textes, visuels et éléments graphiques du site sont la propriété d'Uptimisation inc. ou de ses licenciés, et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

5. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers, notamment CAIL (www.cailai.coach). Ces liens sont fournis à titre de commodité; Uptimisation inc. n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et n'assume aucune responsabilité à leur égard.

6. Limitation de responsabilité

Le site est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte. Uptimisation inc. ne garantit pas que le site sera disponible sans interruption ni exempt d'erreurs.

Dans la mesure permise par la loi, Uptimisation inc. ne peut être tenue responsable des dommages indirects découlant de l'utilisation du site. Les résultats mentionnés à des fins d'illustration ne constituent pas une garantie de résultats commerciaux.

7. Renseignements personnels

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relatif au site sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

Le site et ses contenus sont rédigés en français.

9. Modifications

Uptimisation inc. peut modifier ces conditions en tout temps. La version publiée sur le site à ce moment est celle qui s'applique.

10. Nous joindre

Pour toute question relative aux présentes conditions : Frederic Savard — fsavard@uptimisationvente.com ou Cathy Limoges — climoges@uptimisationvente.com.